患者相談支援窓口
患者様やご家族の方に安心して医療を受けていただくために、「患者相談支援窓口」を設置しています。
看護師・医療ソーシャルワーカー・事務職員がお話しを伺い、相談内容により専門職種職員が対応いたします。お気軽にご相談ください。
《相談内容》
- 医療費や生活費について利用できる社会保障制度の相談
- 介護や福祉制度の相談
- 退院後の生活や介護についての不安
- 病気診断や治療、説明についての質問や疑問
- 入院中の療養に関すること(食事、薬、設備など)
- 職員の対応に関する不満や意見
- 医療安全に関すること
- どこに相談して良いかわからないこと
※相談により知り得た個人情報や秘密は、関係者以外には漏らしません。
《受付時間》
平日 | 8:15~17:00 |
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《受付方法》
病院2階「患者相談支援窓口」へお越しいただくか、病院職員に声をおかけください。電話での受付も可能です。電話交換が、担当へおつなぎします。
なお、相談は無料です。
《連絡先》
TEL | 0537-86-8511 |
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FAX | 0537-86-8518 |